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从淘宝买了超过1300公斤衣服，没有货到门口，则是直接丢在组屋家楼下。
一名本地读者从中国买了超过1300公斤的衣服并要求运送时，他期望货物能直接送到他家门口。
但他没想到的是，他的组屋楼下散落着14个大袋子，每个袋子重约100公斤。
在接受《新明日报》的采访时，34岁的张先生说，他从中国的在线购物平台淘宝上购买了超过1300公斤的衣服，并额外支付了600新元的运费。
但在交货当天，他发现货物被放在了他家楼下。
这位张先生是个自雇者，经营一个从海外进口衣服的在线服装店。
9月29日 预定的交货日期，负责运送他订单的物流公司Ocean Pearl发给他一条短信，询问是否可以改到第二天。
张先生说，他拒绝了改期，因为他当天请了假来收货，公司最后同意按原定日期交货。
然而，第二天，他收到了他们的消息，解释说他们“无法把货物送上楼”。
“所有的货物都太重了，或者无法进入电梯。我们会把它放在楼下。“
当张先生下楼到空地时，他发现14袋衣服散落在那里。他声称其中10袋每袋至少重130公斤。
张先生说，他对此事感到不满，因为他支付了“一大笔钱”希望货物能直接送到他家门口。
在他妻子的帮助下，他花了三个小时才把所有的衣服搬到他家。
张先生说，以前类似的订单，其他物流公司都会直接送到他家门口。
他说，他正在考虑向新加坡消费者协会（CASE）投诉。
对于《新明日报》的查询，Ocean Pearl的发言人表示，他们提前通知了客户，他们无法将货物送到他家门口。
该公司声称其中10袋重“约180公斤”，他们担心员工在搬运过程中会受伤。
公司还表示，他们担心电梯无法承受这么重的重量。
“他坚持让我们把货物送到他家门口，（但）他的态度很差。因此，我们别无选择，只能把货物放在楼下空地。”
Img: SHIN MIN DAILY NEWS
