目前FairPrice正在与供货商进行调查。
在新加坡的一家FairPrice超市,一位顾客在购买的OB Finest无花果和杏仁特色饼干包装内发现了两只活昆虫。
这位顾客陈先生,表示他在周日(6月18日)在FairPrice Xtra的Parkway Parade分店购买了这包饼干。当他打开包装时,他在透明的塑料盖下面看到了一些不该在里面的东西。
令他感到恶心的是,他发现了两只活昆虫在里面爬来爬去。
他说:这不是我们第一次购买这个产品。我们不知道在我们之前的购买中是否有昆虫的卵或类似的东西。他还分享了一个视频,视频中可以看到转动包装,显示它是未开封的。盒子上的封条也看起来没有被破坏。
此外,包装上还有一种无法识别的白色粉末物质。陈先生感到恶心,他也没把包装打开,透过电子邮件联系了FairPrice。
对于这个问题,FairPrice集团的发言人表示,他们已经与供应商联系,开始进行调查。他们也正在与顾客保持联系。
发言人表示:这似乎是一个个案事件,因为对现有批次的检查并未发现任何异常,我们也没有收到其他顾客对这个产品的类似反馈。
他们补充说,顾客可以凭收据退换质量不满意的产品。
顾客也可以通过他们的客户关系热线6552 2722或通过电子邮件[email protected] 联系FairPrice集团。