难得安排的假期就这样没了。
9 月 4 日星期日,超过 100 名度假者被困在滨海湾游轮中心,都是因为云顶梦号超售导致滞留新加坡。
那些拿着事先买好的船票的人只能无奈回家,同时也被告知房间已满,根本无法登船 也无法办理登机手续。
该游轮原定于周日晚上从新加坡启航。
为期四天三夜的游船原定途经巴生,前往槟城,然后返回新加坡。
云顶梦号在 2022 年 6 月 15 日从新加坡启航,旗下全新邮轮品牌名胜世界邮轮。
该游轮之前由云顶香港公司旗下的星梦邮轮运营。
乘客对体验感到失望
周日晚6点,记者抵达邮轮中心。
接受采访的乘客表示,有 100 多名抵达度假的乘客被告知由于超额预订而无法登船。
当乘客开始意识到无法入住时,在晚上 7 点左右离开邮轮中心。
其中一位 43 岁的父亲带着两个小孩,他说他想在今年 9 月的学校假期带家人去海上度假,但对这次重大混乱感到非常失望。
为了这次旅行,很多民众都必须提前申请休假。
受影响的人将获得免费游轮补偿
名胜世界游轮向媒体证实,游轮已经超额预订。
该公司还表示,感谢自愿更改旅行日期的乘客,并强调所有受影响的乘客都将获得全额退款。
Img: Shin Min Daily News