泰国Hong Thai创办人心碎：20年努力毁于两天

泰国Hong Thai创办人心碎：20年努力毁于两天，10%顾客还愿意相信我们。

泰国知名草本鼻通 Hong Thai（鸿泰） 近日因产品微生物污染问题，遭到泰国食品药品管理局（FDA）勒令召回超过20万件产品，公司多个工厂被突击检查、其中三家还被定性为“非法工厂”。

创办人Theerapong Rabueathum（外号Keng）心碎表示：

“我们辛苦经营了20年的事业，就这样在两天内全毁了。”

事件始末：产品批次检出污染 → 全线召回 → 工厂遭突击检查

2025年10月28日，泰国FDA发布公告，指出“鸿泰草本吸入器第2配方（Formula 2）”中某批次（编号332）不符安全标准。

之后，FDA证实该批产品存在微生物污染，立即要求召回20万件产品。

随后警方与FDA突击检查数家工厂，三家被认定为非法设施。

🏭 工厂“非法”？创办人：只因还在办执照！

Keng回应表示：

涉事的“非法工厂”其实是新开设的标签与包装工厂，因应市场需求增加而紧急启用。

虽然干净合规，但因执照尚未批准完成就启动运作，因此遭认定为非法。

正规新工厂正在建设中，并按FDA蓝图施工，只是还在等待地方政府审批。

产品其实有做辐射杀菌处理

Keng强调：

涉案批次他亲自送去泰国核能技术研究所（TINT）进行辐射杀菌。

检测结果显示“无菌、对人体无害”。

为确保未来品质，公司承诺所有产品都会经TINT消毒，确保符合国际标准。

💔 商誉大伤，顾客信心跌剩10%

Keng难掩情绪崩溃地表示：

“现在仅剩下10%的顾客还相信我们。我们没有造假，产品不是假货，只是包装工厂还没拿到执照。”

他也坦言自己身心俱疲，但仍咬牙坚持：

“每天早上醒来，虽然很累，但我还是告诉自己要继续前进。我从来没请过假，虽然辛苦，但我热爱这份工作。”

🗣 创办人呼吁社会宽容：我们不是拒绝承担，只想纠正错误

“如果有问题，为什么不先警告我们？为什么要直接摧毁我们？我们不是要逃避，而是正在承担责任、修正错误。”

Keng坚称公司所有操作都公开透明，只希望外界能“给一次机会，而不是彻底压垮”。